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Política de Privacidad

Charme Consultores Ltda. · Última actualización: julio de 2026 · Conforme a la Ley N.º 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Charme Consultores Ltda., con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede escribirnos a contacto@charmeconsultores.cl.

2. Datos que recogemos y finalidad

A través del formulario de contacto recogemos únicamente los datos necesarios para atender su consulta: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. La finalidad exclusiva del tratamiento es responder a su solicitud y, en su caso, dar seguimiento a la comunicación iniciada por usted. No utilizamos estos datos con fines publicitarios ni los incorporamos a bases de marketing.

3. Base de licitud

El tratamiento se funda en su consentimiento, otorgado al enviar voluntariamente el formulario, y en la ejecución de las gestiones precontractuales solicitadas por usted.

4. Encargados y transferencias

El envío del formulario se procesa a través de un proveedor de servicios de formularios que actúa como encargado del tratamiento, y el sitio se sirve a través de una red de distribución de contenidos. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Chile y tratan los datos únicamente por cuenta de Charme Consultores Ltda. y conforme a sus instrucciones. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros.

5. Plazo de conservación

Los mensajes recibidos se conservan por el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, por 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación profesional que justifique un plazo mayor o una obligación legal de conservación.

6. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 21.719, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos personales. Para ello, escríbanos a contacto@charmeconsultores.cl indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. Las métricas de visitas, cuando existan, se obtienen mediante analítica agregada y anónima que no identifica a los visitantes ni requiere cookies.

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente bajo conexión cifrada (HTTPS) y aplica cabeceras de seguridad y medidas técnicas orientadas a proteger la información transmitida. Con todo, ningún sistema es infalible; le recomendamos no incluir en el formulario información sensible que no sea necesaria para su consulta.

9. Cambios a esta política

Cualquier modificación a esta política será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

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